Приложение к Распоряжению от 30.11.2011 г № 281-Р Перечень
Перечень государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении администрации области государственными учреждениями псковской области в качестве основных видов деятельности
┌───┬─────────────────────────┬──────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────┐ │ N │ Наименование │Категории потребителей│ Единицы измерения │ Показатели, │ │п/п│ государственной услуги │государственной услуги│ показателя объема │ характеризующие │ │ │ (работы) │ (работы) │ (содержания) │качество государственной │ │ │ │ │ государственной услуги │ услуги │ │ │ │ │ (работы) │ │ ├───┴─────────────────────────┴──────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────┤ │ Государственное бюджетное учреждение Псковской области "Автобаза Администрации Псковской области" │ ├───┬─────────────────────────┬──────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────┤ │ 1 │Деятельность прочего │Государственные органы│Пробег автомобилей, км │Доля дорожно-транспортных│ │ │сухопутного пассажирского│области │ │происшествий к пробегу │ │ │транспорта │ │ │автомобилей; процент │ │ │ │ │ │обоснованных и │ │ │ │ │ │подтвержденных жалоб │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 2 │Техническое обслуживание │Государственные органы│Количество отработанных │Количество поломок в пути│ │ │и ремонт легковых │области │нормо-часов │за период времени │ │ │автомобилей │ │ │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 3 │Предоставление прочих │Государственные органы│Количество отработанных │Количество поломок в пути│ │ │видов услуг по │области │нормо-часов │за период времени │ │ │техническому обслуживанию│ │ │ │ │ │автотранспортных средств │ │ │ │ ├───┴─────────────────────────┴──────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────┤ │ Государственное бюджетное образовательное учреждение Псковской области "Учебно-методический центр по │ │ гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и обеспечению пожарной безопасности Псковской области" │ ├───┬─────────────────────────┬──────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────┤ │ │Реализация дополнительных│Руководители органов │Количество обучающихся │Процент обучающихся, │ │ │профессиональных │исполнительной власти │(человек) │получивших удостоверения,│ │ │образовательных программ │области, органов │ │в общем объеме │ │ │ │местного │ │слушателей; │ │ │ │самоуправления и │ │процент обучающихся, │ │ │ │организаций. │ │удовлетворенных качеством│ │ │ │Должностные лица и │ │образовательного процесса│ │ │ │специалисты │ │ │ │ │ │гражданской обороны и │ │ │ │ │ │единой государственной│ │ │ │ │ │системы предупреждения│ │ │ │ │ │и ликвидации │ │ │ │ │ │чрезвычайных ситуаций │ │ │ ├───┴─────────────────────────┴──────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────┤ │ Государственное бюджетное учреждение Псковской области "Институт регионального развития" │ ├───┬─────────────────────────┬──────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────┤ │ 1 │Проведение регулярных │Органы государственной│Количество исследований,│Процент отчетов, по │ │ │мониторинговых и │власти области, органы│шт. │которым выражены │ │ │специальных тематических │местного │ │претензии │ │ │исследований │самоуправления │ │ │ │ │общественно-политической │ │ │ │ │ │и социально-экономической│ │ │ │ │ │ситуации в муниципальных │ │ │ │ │ │образованиях Псковской │ │ │ │ │ │области │ │ │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 2 │Сбор открытой информации │Органы государственной│Количество отчетов, шт. │Процент параметров, │ │ │о деятельности основных │власти области, органы│ │измеренных в │ │ │хозяйствующих субъектов, │местного │ │исследовании, но не │ │ │политических и │самоуправления │ │описанных в отчете; │ │ │общественных организаций │ │ │процент отклонения от │ │ │и объединений, органов │ │ │заданной │ │ │муниципального │ │ │репрезентативности │ │ │самоуправления, средств │ │ │ │ │ │массовой информации и │ │ │ │ │ │иных субъектов, │ │ │ │ │ │оказывающих влияние на │ │ │ │ │ │общественно-политическую │ │ │ │ │ │обстановку и социально- │ │ │ │ │ │экономическое развитие │ │ │ │ │ │муниципальных образований│ │ │ │ │ │Псковской области │ │ │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 3 │Разработка аналитических │Органы государственной│Количество аналитических│Процент параметров, │ │ │материалов и рекомендаций│власти области, органы│материалов, шт. │измеренных в │ │ │ │местного │ │исследовании, но не │ │ │ │самоуправления │ │описанных в отчете; │ │ │ │ │ │процент отчетов, по │ │ │ │ │ │которым выражены │ │ │ │ │ │претензии │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 4 │Формирование │Органы государственной│Количество │Процент параметров, │ │ │информационных паспортов │власти области, органы│информационных │измеренных в │ │ │муниципальных районов │местного │паспортов, шт. │исследовании, но не │ │ │области с информацией об │самоуправления │ │описанных в отчете; │ │ │основных ресурсах и │ │ │процент отклонения от │ │ │проблемах районов, уровня│ │ │заданной │ │ │их развития по основным │ │ │репрезентативности │ │ │социально-экономическим │ │ │ │ │ │направлениям │ │ │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 5 │Подготовка и публикация │Органы государственной│Количество статей, шт. │Процент отчетов, по │ │ │аналитических статей о │власти области, органы│ │которым выражены │ │ │развитии области и ее │местного │ │претензии │ │ │муниципальных образований│самоуправления │ │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 6 │Создание, │Органы государственной│Количество статей, шт. │Процент статей, │ │ │информационно-техническая│власти области, органы│ │опубликованных не позднее│ │ │поддержка сайта │местного │ │одного месяца с момента │ │ │учреждения │самоуправления │ │проведения исследования │ ├───┴─────────────────────────┴──────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────┤ │Государственное бюджетное учреждение Псковской области "Центр информационных систем Псковской области" │ ├───┬─────────────────────────┬──────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────┤ │ 1 │Обслуживание │Органы исполнительной │Количество │Удовлетворенность, │ │ │компьютерного │власти области, │автоматизированных │отношение числа │ │ │оборудования, офисной │избирательная комиссия│рабочих мест, шт. │обоснованных и │ │ │техники и программного │Псковской области │Количество офисной │подтвержденных жалоб по │ │ │обеспечения на рабочих │ │техники (факс, принтер, │заявкам к общему числу │ │ │местах │ │многофункциональное │заявок на обслуживание │ │ │ │ │устройство), шт. │автоматизированного │ │ │ │ │ │рабочего места, в │ │ │ │ │ │процентах. │ │ │ │ │ │Скорость оказания услуги,│ │ │ │ │ │отношение числа │ │ │ │ │ │обслуженных │ │ │ │ │ │автоматизированных │ │ │ │ │ │рабочих мест, простой │ │ │ │ │ │которых не превышает трех│ │ │ │ │ │рабочих дней, к общему │ │ │ │ │ │числу обслуженных │ │ │ │ │ │автоматизированных │ │ │ │ │ │рабочих мест, в процентах│ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 2 │Поддержка │Органы исполнительной │Техническое обслуживание│ │ │ │работоспособности │власти области, │серверов (время │ │ │ │компьютерной сети и │избирательная комиссия│восстановления │ │ │ │серверной инфраструктуры │Псковской области и │работоспособности │ │ │ │Администрации Псковской │органы местного │сервера, часы, не │ │ │ │области │самоуправления │более). │ │ │ │ │городских округов и │Техническое обслуживание│ │ │ │ │муниципальных районов │локально-вычислительной │ │ │ │ │ │сети (время │ │ │ │ │ │восстановления │ │ │ │ │ │работоспособности │ │ │ │ │ │сегмента локально- │ │ │ │ │ │вычислительной сети, │ │ │ │ │ │часы, не более). │ │ │ │ │ │Обеспечение │ │ │ │ │ │бесперебойности работы │ │ │ │ │ │компьютерной сети и │ │ │ │ │ │серверной инфраструктуры│ │ │ │ │ │Администрации Псковской │ │ │ │ │ │области, исключая │ │ │ │ │ │форс-мажорные │ │ │ │ │ │обстоятельства │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 3 │Предоставление и │Органы исполнительной │Создание адреса │ │ │ │обслуживание адресов │власти области, │электронной почты │ │ │ │электронной почты │избирательная комиссия│(среднее время обработки│ │ │ │ │Псковской области │заявки на получение │ │ │ │ │ │адреса, часы, не более).│ │ │ │ │ │Обслуживание адресов │ │ │ │ │ │электронной почты (время│ │ │ │ │ │восстановления │ │ │ │ │ │работоспособности │ │ │ │ │ │адреса, часы, не более) │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 4 │Техническое сопровождение│Органы исполнительной │Подготовка и техническое│ │ │ │мероприятий и сеансов │власти области, │сопровождение │ │ │ │видеоконференцсвязи │избирательная комиссия│мероприятий в здании │ │ │ │ │Псковской области и │Администрации Псковской │ │ │ │ │органы местного │области. │ │ │ │ │самоуправления │Подготовка и техническое│ │ │ │ │городских округов и │сопровождение выездных │ │ │ │ │муниципальных районов │мероприятий. │ │ │ │ │ │Подготовка и техническое│ │ │ │ │ │сопровождение │ │ │ │ │ │видеоконференцсвязи │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 5 │Внедрение, │Органы исполнительной │Внедрение информационных│ │ │ │администрирование и │власти области, │систем (среднее время │ │ │ │техническая поддержка │избирательная комиссия│обработки заявки на │ │ │ │информационных систем │Псковской области и │обслуживание, рабочих │ │ │ │ │органы местного │дней, не более). │ │ │ │ │самоуправления │Администрирование и │ │ │ │ │городских округов и │техническая поддержка │ │ │ │ │муниципальных районов │внедренных │ │ │ │ │ │информационных систем │ │ │ │ │ │(среднее время обработки│ │ │ │ │ │заявки на обслуживание, │ │ │ │ │ │рабочих дней, не более) │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 6 │Выпуск, выдача и │Гражданин Российской │Удовлетворение заявок │ │ │ │обслуживание │Федерации, а также в │граждан о выдаче и │ │ │ │универсальных электронных│случаях, │отказе от получения │ │ │ │карт │предусмотренных │универсальных │ │ │ │ │федеральными законами,│электронных карт в │ │ │ │ │иностранный гражданин │установленные сроки │ │ │ │ │либо лицо без │(процентов, не менее) │ │ │ │ │гражданства │ │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 7 │Обслуживание сети │Органы исполнительной │Ремонт и техническое │ │ │ │информационных терминалов│власти области, │сопровождение (время │ │ │ │и киосков электронного │избирательная комиссия│восстановления │ │ │ │правительства Псковской │Псковской области и │работоспособности │ │ │ │области │органы местного │информационного │ │ │ │ │самоуправления │терминала, рабочих дней,│ │ │ │ │городских округов и │не более). │ │ │ │ │муниципальных районов │Обеспечение │ │ │ │ │ │бесперебойности работы │ │ │ │ │ │терминалов и киосков, │ │ │ │ │ │исключая форс-мажорные │ │ │ │ │ │обстоятельства │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 8 │Обеспечение единого │Органы исполнительной │Администрирование │ │ │ │пространства │власти области, │удостоверяющего центра │ │ │ │доверия электронных │избирательная комиссия│(время восстановления │ │ │ │подписей для участников │Псковской области и │работоспособности │ │ │ │системы межведомственного│органы местного │оборудования │ │ │ │электронного │самоуправления │удостоверяющего центра, │ │ │ │взаимодействия и │городских округов и │рабочих дней, не более).│ │ │ │пользователей портала │муниципальных районов │Выдача электронных │ │ │ │государственных услуг │ │подписей сотрудникам │ │ │ │ │ │органов государственной │ │ │ │ │ │власти области (среднее │ │ │ │ │ │время обработки заявки │ │ │ │ │ │на выдачу электронных │ │ │ │ │ │подписей, рабочих дней, │ │ │ │ │ │не более). │ │ │ │ │ │Обслуживание рабочих │ │ │ │ │ │мест уполномоченных по │ │ │ │ │ │размещению │ │ │ │ │ │государственных заказов │ │ │ │ │ │органов исполнительной │ │ │ │ │ │власти области (время │ │ │ │ │ │восстановления │ │ │ │ │ │работоспособности │ │ │ │ │ │автоматизированного │ │ │ │ │ │рабочего места, часов, │ │ │ │ │ │не более). │ │ │ │ │ │Администрирование │ │ │ │ │ │комплекса средств │ │ │ │ │ │криптографической защиты│ │ │ │ │ │информации (среднее │ │ │ │ │ │время обработки заявки, │ │ │ │ │ │рабочих дней, не более) │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │ 9 │Администрирование, │Органы исполнительной │Администрирование, │ │ │ │поддержка и развитие │власти области, │поддержка и развитие │ │ │ │сайтов │избирательная комиссия│сайтов (время │ │ │ │ │Псковской области и │восстановления │ │ │ │ │органы местного │работоспособности сайта,│ │ │ │ │самоуправления │рабочих дней, не более).│ │ │ │ │городских округов и │Обеспечение │ │ │ │ │муниципальных районов │бесперебойности работы │ │ │ │ │ │сайтов, исключая │ │ │ │ │ │форс-мажорные │ │ │ │ │ │обстоятельства │ │ ├───┼─────────────────────────┼──────────────────────┼────────────────────────┼─────────────────────────┤ │10 │Выполнение отдельных │Государственный │Обеспечение единого │ │ │ │мероприятий в сфере │комитет Псковской │пространства доверия │ │ │ │развития регионального │области по │электронных подписей для│ │ │ │сегмента ЕГИСЗ │здравоохранению и │участников РС ЕГИСЗ. │ │ │ │ │фармации, медицинские │Обслуживание сети │ │ │ │ │учреждения Псковской │информационных │ │ │ │ │области, │терминалов по записи на │ │ │ │ │Территориальный фонд │прием к врачу. │ │ │ │ │ОМС, страховые │Администрирование и │ │ │ │ │медицинские │техническая поддержка │ │ │ │ │организации │программного продукта │ │ │ │ │ │регионального сегмента │ │ │ │ │ │ЕГИСЗ. │ │ │ │ │ │Поддержка │ │ │ │ │ │работоспособности │ │ │ │ │ │серверной инфраструктуры│ │ │ │ │ │центров обработки данных│ │ │ │ │ │РС ЕГИСЗ. │ │ │ │ │ │Техническое │ │ │ │ │ │сопровождение сеансов │ │ │ │ │ │видеоконференцсвязи РС │ │ │ │ │ │ЕГИСЗ │ │ └───┴─────────────────────────┴──────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────┘