Постановление от 30.01.2013 г № 51
Об утверждении Административного регламента Администрации Дедовичского района по предоставлению муниципальной услуги «Подготовка градостроительного плана земельного участка»
В соответствии со ст.ст. 3 и 12 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением Администрации Дедовичского района от 04.10.2010 N 432, Администрация Дедовичского района постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрации Дедовичского района по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка градостроительного плана земельного участка".
2.Считать утратившими силу постановления Администрации Дедовичского района:
от 06.07.2011 N 454 "Об утверждении Административного регламента Администрации Дедовичского района по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка градостроительного плана земельного участка";
от 14.02.2011 N 836 "О внесении изменений в постановление Администрации района от 06.07.2011 N 454 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Подготовка градостроительного плана земельного участка";
от 24.02.2012 N 136 "О внесении изменений в постановление Администрации района от 06.07.2011 N 454 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Подготовка градостроительного плана земельного участка".
3.Опубликовать настоящее постановление.
Глава Дедовичского района
И.И.ГУМЕНЮК
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ДЕДОВИЧСКОГО РАЙОНА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО
ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
I.Общие положения
Предмет регулирования Регламента
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Подготовка градостроительного плана земельного участка" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Подготовка градостроительного плана земельного участка" (далее - муниципальная услуга).
Круг заявителей
2.Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам (либо их уполномоченным представителям), которые обратились в Администрацию района с запросом, выраженным в письменной форме (далее - заявители).
Требования к порядку информирования о
предоставлении муниципальной услуги
3.Местонахождение Администрации Дедовичского района:
Псковская область, Дедовичский район, пос. Дедовичи, пл. Советов, д. 6.
Почтовый адрес для направления документов и письменных заявлений в Администрацию района:
182710, Псковская область, Дедовичский район, пос. Дедовичи, пл. Советов, д. 6.
Электронный адрес для направления заявлений: dedovichi@reg60.ru.
Контактные телефоны для справок:
по письменным заявлениям - (81136) 93771;
по поводу личного приема - (81136) 93771.
4.График работы отдела архитектуры и градостроительства Администрации района:
понедельник - четверг 8.00 час. - 17.00 час. (перерыв 12.00 час. - 13.00 час.);
пятница - приема нет;
суббота и воскресенье выходные дни.
5.Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на официальном сайте муниципального образования "Дедовичский район" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.dedovichi.reg60.ru.
6.Основные требования при информировании заявителей:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
7.Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются начальником отдела архитектуры и градостроительства Администрации района.
Консультации предоставляются по вопросам:
законодательства о градостроительной деятельности в части подготовки градостроительного плана земельного участка (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
перечня документов и комплектности (достаточности) представленных документов;
требований к документам, прилагаемым к заявлению;
источников получения документов (орган, организация и их местонахождение);
сроков приема и выдачи документов;
сроков оформления;
порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
Основными требованиями при консультировании являются:
компетентность;
четкость в изложении материала;
полнота консультирования.
8.Для получения консультации о порядке предоставления муниципальной услуги заявители могут обращаться в отдел архитектуры и градостроительства Администрации района:
лично;
по телефону;
в письменном виде почтой, по факсимильной связи и электронной почте.
При ответах на телефонные звонки специалист отдела архитектуры и градостроительства Администрации района подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалистом отдела архитектуры и градостроительства Администрации района, принявшим звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
9.При предоставлении информации о ходе предоставления муниципальной услуги заявители в обязательном порядке информируются:
о должностных лицах, которым поручено рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
о невозможности предоставления муниципальной услуги с указанием оснований для этого.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
10.Подготовка градостроительного плана земельного участка.
Наименование органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу
11.Муниципальную услугу предоставляет Администрация Дедовичского района (отдел архитектуры и градостроительства).
Описание результата предоставления муниципальной услуги
12.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
подготовка, утверждение и выдача градостроительного плана земельного участка;
письменное уведомление об отказе в подготовке градостроительного плана с указанием причин такого отказа.
Сроки предоставления муниципальной услуги
13.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации заявления и подачи полного пакета документов.
14.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
15.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ;
Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ;
приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 N 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
16.Для предоставления муниципальной услуги заявители (непосредственно или через своего представителя, полномочия которого удостоверены надлежащим образом), обращаются в Администрацию района с заявлением установленного образца (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту). Заявление составляется в единственном экземпляре-подлиннике ручным или машинописным способом и подписывается заявителем.
17.Заявитель одновременно с поданным заявлением представляет копии следующих документов:
копия паспорта (для физического лица);
копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя).
18.Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:
тексты документов, предоставляемых для подготовки градостроительного плана земельного участка, должны быть написаны разборчиво без сокращения;
не подлежат приему документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
копии документов, не заверенные нотариусом, представляются заявителем с предъявлением оригиналов.
19.Заявление поступает в Администрацию района одним из следующих способов:
почтовым отправлением;
в электронном виде (при наличии технической возможности) через сайт муниципального образования "Дедовичский район" или с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);
на личном приеме должностного лица Администрации района.
20.При предоставлении Администрацией района муниципальной услуги запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации находятся в распоряжении Администрации Дедовичского района или иных органов и подведомственных Администрации района организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги
21.Основания для отказа в приеме заявлений о подготовке градостроительного плана земельного участка отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказа в предоставлении муниципальной услуги
22.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
отсутствие или ненадлежащее оформление заявления заинтересованного лица или его уполномоченного представителя;
отсутствие документов, перечисленных в пункте 17 настоящего Административного регламента;
нахождение земельного участка в границах красных линий (территории общего пользования);
расположение земельного участка, полностью или частично, в границах резервируемой для государственных или муниципальных нужд территории;
несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 18 настоящего Административного регламента.
выявление в представленных документах недостоверной, искаженной информации или представление документов в неполном объеме.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления муниципальной услуги
23.Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не имеется.
Порядок, размер и основания взимания пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление муниципальной услуги
24.Подготовка градостроительного плана земельного участка предоставляется без взимания каких-либо пошлин или иной платы.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги
25.Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги в Администрации Дедовичского района не должно превышать 30 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
26.Срок регистрации поступивших в Администрацию района письменных заявлений о подготовке градостроительного плана земельного участка - 1 рабочий день. В случае поступления заявления в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о
порядке предоставления такой услуги
27.Специализированное или иное помещение, в котором осуществляется личный прием граждан по вопросу оказания муниципальной услуги, должно обеспечивать:
комфортное расположение граждан (представителей юридических лиц) и должностного лица;
возможность и удобство оформления письменного заявления;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Администрации района;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим исполнение муниципальной услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4;
доступные места общего пользования.
Для ожидания приема и возможности оформления документов для граждан отводятся места, оборудованные стульями и столами.
Места исполнения муниципальной услуги должны предусматривать возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
28.Визуальная текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в отделе архитектуры и градостроительства Администрации района (кабинет N 17, 2 этаж) в виде подборки документов о порядке предоставления муниципальной услуги. В подборку документов включаются:
извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги;
образцы оформления документов и требования к ним;
текст настоящего Административного регламента;
образец оформления заявления;
порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, осуществляющих полномочия по предоставлению муниципальной услуги.
29.Оформление визуальной текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации гражданами.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
30.Заявитель имеет право:
обращаться в Администрацию района с устным запросом о предоставлении муниципальной услуги (просьба о личном приеме должностным лицом Администрации района) и направлять в Администрацию района письменный запрос или запрос в электронной форме о предоставлении муниципальной услуги;
получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме (при наличии технической возможности);
получать муниципальную услугу своевременно, в полном объеме и в любой форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации, в том числе в электронной форме, через личный кабинет зарегистрированного пользователя Единого портала (при наличии технической возможности);
представлять дополнительные документы и материалы к своему запросу о предоставлении муниципальной услуги либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме, через личный кабинет зарегистрированного пользователя Единого портала (при наличии технической возможности);
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения его заявления, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в них не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления;
обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его обращению решение или на действия (бездействие) должностных лиц Администрации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
31.При предоставлении муниципальной услуги непосредственного взаимодействия гражданина с должностным лицом Администрации района, как правило, не требуется.
Заявитель взаимодействует с начальником отдела архитектуры и градостроительства Администрации района в процессе личного приема.
Общая продолжительность взаимодействия гражданина с должностным лицом Администрации района при предоставлении муниципальной услуги не должна превышать 30 минут.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
32.Предоставление муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, включает в себя следующие административные процедуры:
прием, первичная обработка и регистрация поступившего заявления о подготовке градостроительного плана земельного участка;
рассмотрение принятого заявления и представленных документов;
подготовка и выдача постановления об утверждении градостроительного плана земельного участка либо выдача письменного уведомления об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
Прием и регистрация письменного заявления
33.Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление письменного заявления в Администрацию района, с комплектом документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Административного регламента.
34.Прием заявлений осуществляется начальником отдела архитектуры и градостроительства Администрации района.
Начальник отдела архитектуры и градостроительства проверяет правильность адресации и составления заявления. При неправильном заполнении заявления заявителю указывается на недостатки и возможность их устранения.
После приема заявления оно передается для регистрации в аппарат Администрации района.
35.Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления и подготовка к передаче на рассмотрение главе Дедовичского района (далее - Глава района).
36.Заявления, поступившие в Администрацию района в форме электронного документа, распечатываются на бумажном носителе, после чего подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
Рассмотрение заявления
37.Основанием для начала исполнения административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги аппаратом Администрации района.
38.После регистрации заявление передается Главе района для рассмотрения и наложения резолюции.
После наложения Главой района резолюции заявление с приложенным пакетом документов передается в отдел архитектуры и градостроительства Администрации района.
Отдел архитектуры и градостроительства Администрации района в течение 30 дней со дня регистрации заявления изучает его и принимает решение о порядке его дальнейшего рассмотрения:
о подготовке и выдаче постановления Администрации района об утверждении градостроительного плана земельного участка;
об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка.
39.Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения о подготовке градостроительного плана земельного участка или об отказе в подготовке градостроительного плана земельного участка.
Подготовка и выдача постановления об утверждении
градостроительного плана земельного участка либо
письменного уведомления об отказе в выдаче
градостроительного плана земельного участка
40.Основанием для начала исполнения административной процедуры является результат рассмотрения заявления об оказании муниципальной услуги.
41.В случае принятия решения о подготовке градостроительного плана земельного участка отделом архитектуры и градостроительства осуществляется подготовка градостроительного плана земельного участка, а также проекта постановления Администрации района и осуществляется его согласование с учетом Регламента Администрации района.
42.Подготовленный проект постановления Администрации района об утверждении градостроительного плана земельного участка направляется на подписание Главе района в срок не позднее чем за три дня до истечения установленного срока рассмотрения заявления об оказании муниципальной услуги.
В случае несоответствия подготовленного проекта постановления об утверждении градостроительного плана земельного участка представленным документам или Регламенту Администрации района, Глава района возвращает проект на доработку на срок, не превышающий 2 рабочих дня.
43.После подписания Главой района постановления Администрации района об утверждении градостроительного плана земельного участка, утвержденный градостроительный план земельного участка регистрируется начальником отдела архитектуры и градостроительства в журнале регистрации градостроительных планов с присвоением ему соответствующего номера.
44.Выдача заявителю подлинного экземпляра постановления Администрации района об утверждении градостроительного плана и утвержденного градостроительного плана земельного участка осуществляется путем направления по почтовому адресу, указанному в заявлении, либо производится ему лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя с последующей росписью в журнале регистрации градостроительных планов.
Указанные документы могут быть выданы уполномоченному доверенностью лицу на руки с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
45.При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента, заявителю в течение 30 дней со дня регистрации заявления направляется письменное уведомление за подписью Главы района об отказе в подготовке градостроительного плана земельного участка с обоснованием причин такого отказа.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнением ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием ими решений
46.Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения муниципальной услуги, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению прав заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
47.Текущий контроль за своевременным и полным исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется заместителем главы Администрации района, курирующим работу отдела архитектуры и градостроительства Администрации района.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления муниципальной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и
качеством предоставления муниципальной услуги
48.Целью проведения плановых и внеплановых проверок является выявление нарушений порядка предоставления муниципальной услуги, в том числе своевременности и полноты рассмотрения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, обоснованности и законности принятия по ним решений.
49.Заместитель главы Администрации района, курирующий работу отдела архитектуры и градостроительства, осуществляет периодический контроль и анализ работы по оказанию муниципальной услуги, а также организует плановые и внеплановые проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги.
50.Плановые проверки включают в себя контроль полноты и качества исполнения муниципальной услуги, проведение проверок, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, и проводятся не реже 1 раза в год.
51.Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя (внеплановая проверка).
Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги, в порядке внеплановых проверок, Главой района может формироваться комиссия.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается председателем комиссии и утверждается Главой района.
Ответственность должностных лиц Администрации района
за решения и действия (бездействие), принимаемые или
осуществляемые ими в ходе предоставления муниципальной
услуги
52.Специалисты Администрации района, обеспечивающие предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги в соответствии с их должностными инструкциями (регламентами).
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их
объединений и организаций
53.Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны заместителя главы Администрации района, курирующего работу отдела архитектуры и градостроительства, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
54.Контроль за ходом оказания муниципальной услуги могут осуществлять получатели муниципальной услуги на основании:
устной информации, полученной по справочному телефону Администрации района;
информации, полученной из Администрации района по запросу в письменной форме.
V.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) администрации района, должностного лица либо муниципального служащего администрации района
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) Администрации района,
должностного лица либо муниципального служащего
Администрации района
55.Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) Администрации района, должностного лица либо муниципального служащего в ходе предоставления муниципальной услуги и решение, принятое по результатам рассмотрения его обращения (заявления) в досудебном порядке.
56.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказ Администрации района, должностного лица Администрации района в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
57.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования жалобы.
58.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является письменное обращение (жалоба).
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
59.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в Администрацию района на имя Главы района.
60.Жалоба может быть направлена:
по почте;
по электронной почте с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
с использованием официального сайта муниципального образования "Дедовичский район" и Единого портала (при наличии технической возможности).
Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя должностным лицом Администрации района.
61.Жалоба должна содержать:
наименование Администрации района, должностного лица либо муниципального служащего Администрации района, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации района, должностного лица либо муниципального служащего Администрации района;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации района, должностного лица либо муниципального служащего Администрации района. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
62.Жалоба, поступившая в Администрацию района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации района, должностного лица Администрации района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
63.По результатам рассмотрения жалобы Администрация района принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказывает в удовлетворении жалобы.
64.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 63 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Перечень оснований и случаев, в которых ответ
на жалобу не дается
65.Ответ на жалобу не дается в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
66.При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов и гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
67.В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Приложения
2013-01-30 Приложение к Постановлению от 30 января 2013 года № 51