Постановление от 30.08.2011 г № 20-Н
Об утверждении Административного регламента «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий в МО „Печорский район“»
ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ
В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В УЛУЧШЕНИИ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ В МО
"ПЕЧОРСКИЙ РАЙОН"
В целях повышения эффективности расходования бюджетных средств, открытости и общедоступности информации по предоставлению бюджетных услуг населению муниципального образования, в соответствии со статьей 69.2 Бюджетного кодекса РФ, Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом муниципального образования "Печорский район" и во исполнение Федерального закона N 210-ФЗ от 27 июля 2010 г. "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Администрация Печорского района постановляет:
1.Утвердить Административный регламент муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий в МО "Печорский район", прилагаемый к настоящему постановлению.
2.Административный регламент вступает в действие с 01.08.2011.
3.Назначить ответственным за координацию работы по оказанию муниципальной услуги и предоставлению информации для размещения на сайте муниципального образования "Печорский район" специалиста по жилищным вопросам отдела ЖКХ, строительства, транспорта и дорожного хозяйства Администрации Печорского района.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава Администрации района
Ф.И.КОХАНОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В
КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В УЛУЧШЕНИИ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ
В МО "ПЕЧОРСКИЙ РАЙОН"
1.Общие положения
1.1.Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений, документов, а также постановка на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий в МО "Печорский район" (далее - муниципальная услуга).
1.2.Наименование структурного подразделения Администрации Печорского района, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу. Предоставление муниципальной услуги возложено на комиссию по жилищным вопросам при Администрации Печорского района (далее - специалист Комиссии).
1.3.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Устав Муниципального образования "Печорский район".
1.4.Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- принятие решений о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма из муниципального жилищного фонда;
- принятие решений об отказе в принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма из муниципального жилищного фонда;
- принятие решений о снятии граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма из муниципального жилищного фонда;
- принятие решений о предоставлении гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда по договору социального найма на повторное заселение.
1.5.Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги.
1.5.1.Заявителями являются:
- являются физические лица, граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории МО "Печорский район".
2.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.1.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляет:
комиссия по жилищным вопросам при Администрации Печорского района: почтовый адрес: 181500, г. Печоры, ул. Каштановая, дом 1.
Телефон: (81148) 2-18-87,
адрес электронной почты: municipal-pechory@yandex.ru,
адрес официального сайта Администрации Печорского района -
www.pechory.reg60.ru.
2.1.2.Сведения о графике (режиме) работы специалиста Комиссии:
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00 часов,
перерыв на обед: 13.00 - 14.00 часов,
приемный день - понедельник - пятница 8.00 - 17.00,
выходные дни - суббота, воскресенье.
2.1.3.Информация о специалисте Комиссии и предоставлении муниципальной услуги размещена на официальном сайте Администрации Печорского района www.pechory.reg60.ru.
2.1.4.Информирование граждан либо их представителей о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе оказания муниципальной услуги, осуществляется в устной, письменной форме и по электронной почте.
2.1.5.Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается специалистом, осуществляющим прием и консультирование граждан либо их представителей лично и (или) по телефону. При ответе на телефонные звонки специалист должен предложить заинтересованному лицу представиться и изложить суть вопроса. Специалист при общении с гражданином либо его представителем (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
Специалист, осуществляющий устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист должен предложить гражданину либо его представителю один из вариантов дальнейшего действия:
- изложить обращение в письменной форме либо направить его по электронной почте в адрес Администрации Печорского района;
- назначить другое удобное время для устного информирования потребителя.
2.1.6.Письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при обращении заинтересованных лиц осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, электронной почтой или размещением на сайте в сети Интернет.
2.2.Срок предоставления муниципальной услуги
2.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистом Комиссии, ведущим прием и консультирование граждан по вопросам постановки на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, в порядке, установленном настоящим Регламентом.
2.2.2.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.2.3.Перечень документов и требования к документам, предоставляемым для предоставления муниципальной услуги
2.2.3.1.Для получения муниципальной услуги граждане либо их представители направляют или представляют в Администрацию Печорского района письменное обращение (заявление) в свободной форме, подписанное лицом, от имени которого подается обращение либо его представителем при предъявлении документов, подтверждающих право представлять интересы заинтересованного лица. Письменное обращение (заявление) может быть составлено от руки или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.
2.2.3.2.Гражданин либо его представитель прилагает к письменному обращению (заявлению) следующие документы:
- паспорт заинтересованного лица и паспорта или иные документы, удостоверяющие личность всех членов семьи (удостоверение личности, свидетельство о рождении, другие установленные законодательством документы, устанавливающие личность);
- документы, подтверждающие состав семьи (свидетельство о рождении, о заключении брака, копии судебных решений о признании членами семьи заявителя иных лиц, указанных заявителем в качестве таковых, другие документы, подтверждающие состав семьи);
- подлинник и копия свидетельства о заключении (расторжении) брака;
- выписка из лицевого счета или домовой книги (поквартирная карточка) по месту регистрации граждан;
- копия финансового лицевого счета на жилое помещение по месту регистрации граждан - для нанимателей жилых помещений;
- подлинники и копии документов, подтверждающих право пользования жилым помещением (договор, ордер, решение о предоставлении жилого помещения), - для нанимателей жилых помещений;
- подлинники и копии документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение, выписка из технического паспорта жилого помещения - для собственников жилых помещений;
- документы Управления Федеральной регистрационной службы по Псковской области о наличии у заявителя и членов его семьи или одиноко проживающего гражданина зарегистрированных прав на имущество и сделок с ним за расчетный период;
- документы Государственного предприятия Псковской области "Бюро технической инвентаризации" о наличии у заявителя и членов его семьи или одиноко проживающего гражданина зарегистрированных прав на имущество до 1998 года;
- акт обследования жилищных условий;
- архивная справка с прежнего места жительства (для проживающих по настоящему месту жительства менее пяти лет);
- акт о признании жилого помещения непригодным для проживания, утвержденный в установленном законом порядке;
- документы, подтверждающие соответствующую льготу;
- документы о праве на дополнительную площадь.
Документы представляются в подлинниках с одновременным представлением копий, которые заверяются лицом, принимающим документы.
2.2.3.3.Письменное обращение гражданина либо его представителя и документ(ы) должны быть надлежащим образом оформлены:
- указаны все необходимые реквизиты с указанием даты заполнения, подписи заявителя и печати;
- текст должен быть написан разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения;
- не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- не должны быть исполнены карандашом;
- не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Специалист отдела не вправе требовать от гражданина либо его представителя представления иных документов.
2.2.4.Срок предоставления муниципальной услуги:
2.2.4.1.При консультировании по телефону - в момент обращения, если в обращении гражданина, либо его представителя факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях назначается другое удобное для заинтересованного лица время для устной консультации по существу поставленного вопроса. Продолжительность ответа на телефонный звонок не должна превышать более 20 минут.
2.2.4.2.При проведении личного приема - в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях гражданин либо его представитель оформляет заявление для получения письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов. Время работы специалиста с заинтересованным лицом не должно превышать 20 минут.
2.2.4.3.При получении письменного обращения по почте - в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления о постановке на учет с приложенными к нему документами, предусмотренными настоящим Административным регламентом. В случае направления запроса о получении документов, необходимых для рассмотрения обращения, должностное или уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока заинтересованное лицо.
2.2.5.4.При получении обращения по электронной почте - в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации поступившего обращения. В случае направления запроса о получении документов, необходимых для рассмотрения обращения, должностное или уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока заинтересованное лицо.
2.2.4.5.Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию специалиста, осуществляющего прием граждан по вопросам постановки на учет граждан в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
2.2.4.6.Решение о принятии на учет или об отказе в принятии на учет принимается по результатам рассмотрения заявления о принятии на учет и иных документов в течение тридцати рабочих дней со дня регистрации заявления о принятии на учет и всех необходимых документов.
2.2.4.7.Решение о принятии на учет оформляется в форме постановления Администрации Печорского района. Решение об отказе принятия на учет оформляется выпиской из протокола комиссии по жилищным вопросам при Администрации Печорского района.
2.2.4.8.Не позднее чем через пять рабочих дня со дня принятия решения о принятии на учет или об отказе в принятии на учет гражданину, подавшему соответствующее заявление о принятии на учет, выдается или направляется документ, подтверждающий принятие такого решения, или документ об отказе в принятии на учет.
2.3.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и оказания муниципальной услуги:
2.3.1.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- отсутствие либо несоответствие представленных документов, указанных в пункте 2.2.3.2 настоящего Регламента, установленным требованиям;
- в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее поступившее обращение направлялись в Отдел;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в обращении не указаны фамилия, имя, отчество обратившегося и почтовый адрес для ответа;
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- ситуация, изложенная в обращении (жалобе) потребителя не подпадает под действие законодательства, регулирующего постановку на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий;
- иные причины, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
2.3.2.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- не представлены документы, предусмотренные пунктом 2.2.3.2 настоящего Регламента;
- представлены документы, на основании которых гражданин не может быть признан нуждающимся в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;
- не истек срок (5 лет) со дня совершения гражданами действий, приведших к ухудшению жилищных условий, в результате которых граждане могли быть признаны нуждающимися в жилых помещениях.
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.
2.3.3.Об отказе в рассмотрении обращения письменно сообщается обратившемуся гражданину в порядке и сроки в соответствии с положениями настоящего Административного регламента.
2.4.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.4.2.Рабочие места специалистов оборудуются оргтехникой, позволяющей организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
2.4.3.Специалистам, ответственным за предоставление муниципальной услуги, обеспечивается доступ в Интернет, выделяется бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.
2.4.4.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания должны быть оборудованы посадочными местами (стульями, кресельными секциями) и столами для оформления документов.
2.4.5.В помещении для ожидания приема потребителей и получения информации размещается информационный стенд.
3.Административные процедуры
3.1.Осуществление муниципальной функции включает в себя последовательность следующих административных процедур:
- прием заявлений и документов от граждан либо их представителей о принятии на учет и снятии с учета;
- принятие решения о принятии на учет, отказе в принятии на учет, снятии с учета, внесении изменений в данные учета;
- перерегистрация граждан, состоящих на учете;
- сбор и анализ сведений о нуждаемости граждан, состоящих на учете;
- уведомление гражданина о принятом решении.
3.1.1.Прием заявлений и документов от граждан о принятии на учет и снятии с учета:
Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина или его представителя, претендующего на получение муниципальной услуги.
Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист, ответственный за оказание муниципальной услуги.
Специалист в установленные дни приема осуществляет прием от граждан либо от их представителей документов, указанных в п. 2.2.3.2 настоящего Регламента.
При решении вопроса о постановке на учет документы предоставляются на гражданина и всех членов семьи.
Документы, удостоверяющие личность, подтверждающие родственные отношения, заключения медико-социальной экспертизы, документы о назначении адресной социальной помощи представляются в оригиналах и копиях. Копии документов после их проверки на соответствие оригиналу заверяются специалистом Комиссии, уполномоченным принимать документы. Все остальные документы предоставляются только в оригиналах.
Специалист проверяет полноту, правильность оформления и заверения представленных документов.
Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления специалистом Управления делами Администрации Печорского района.
3.1.2.Принятие решения о принятии на учет либо отказе в принятии на учет, снятии с учета, внесение изменений в данные учета:
Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление специалистом Управления делами Администрации Печорского района.
Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист, ответственный за оказание муниципальной услуги.
Специалист с учетом анализа поступивших заявлений и сведений готовит предложения о принятии граждан на учет нуждающихся в жилых помещениях, либо об отказе в принятии на учет, снятии с учета на рассмотрение комиссии по жилищным вопросам при Администрации Печорского района (далее по тексту - Комиссия).
В соответствии со ст. 54 Жилищного кодекса РФ отказ в принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях допускается в случаях:
- непредставления документов, предусмотренных п. 2.2.3.2 настоящего Регламента;
- если представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- если не истек срок, предусмотренный статьей 53 настоящего закона, в соответствии с которой граждане, которые с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях совершили действия, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях (в том числе и гражданско-правовые сделки с жилыми помещениями, совершение которых привело к уменьшению размера занимаемых жилых помещений или к их отчуждению), принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий.
Данное решение может быть обжаловано в судебном порядке.
На основании решения комиссии о принятии на учет, отказа в принятии на учет, снятии с учета специалист готовит проект соответствующего решения (постановление, выписка из протокола) Администрации Печорского района и направляет его на согласование и подписание в соответствии с установленным порядком издания муниципальных правовых актов.
Постановление Администрации Печорского района о принятии гражданина на учет; о признании гражданина малоимущим и нуждающимся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма и принятии его на учет; о снятии с учета либо выписка из протокола Комиссии об отказе в принятии гражданина на учет, является решением по существу заявления.
С учетом состоявшихся решений специалист:
- на каждого гражданина, принятого на учет, заводит учетное дело, где содержатся все необходимые документы, являющиеся основанием для принятия на учет;
- включает граждан, принятых на учет, в список граждан, нуждающихся в жилых помещениях;
- готовит постановления Администрации Печорского района о снятии граждан с учета нуждающихся в жилых помещениях;
- вносит изменения в список стоящих на учете граждан, нуждающихся в жилых помещениях, в соответствии с изменившимися условиями.
Граждане, принятые на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, включаются в общий список очередности на предоставление жилых помещений.
Результатом исполнения административной процедуры является принятие постановления Администрации Печорского района.
3.1.3.Перерегистрация граждан, состоящих на учете:
Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист, ответственный за оказание муниципальной услуги.
3.1.3.1.Специалист ведет прием граждан, состоящих на учете, с целью решения вопроса о сохранении за ними права состоять на учете нуждающихся в жилых помещениях.
На приеме гражданин сообщает, изменились или нет условия, при которых он был принят на учет.
3.1.3.2.При изменении условий, послуживших основанием для принятия гражданина на учет нуждающихся в жилых помещениях, данный гражданин обязан предоставить документальное подтверждение изменившихся данных.
3.1.3.3.Специалист сверяет предоставленные гражданином сведения с данными учета.
В случае необходимости специалист дополнительно проверяет жилищные условия очередников, запрашивает сведения о доходах, наличии у гражданина и членов его семьи недвижимого имущества и иного имущества, подлежащего государственной регистрации, и другие сведения, которые были представлены при постановке на учет.
3.1.3.4.Специалист с целью проверки наличия или отсутствия нуждаемости в жилых помещениях граждан, состоящих на учете, собирает сведения:
- о лицах, получивших жилые помещения по договору социального найма;
- о лицах, получивших в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного самоуправления бюджетные средства на приобретение или строительство жилого помещения;
- о лицах, получивших в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного самоуправления земельные участки для строительства жилого дома.
3.1.3.5.По результатам перерегистрации при установлении факта сохранения у гражданина права состоять на учете специалист делает отметку, подтверждающую право гражданина состоять на учете.
3.1.3.5.При изменении оснований, по которым гражданин был принят на учет, специалист готовит предложения по переводу его в списки учета в соответствии с изменившимися условиями либо снятию с учета.
Результатом исполнения административной процедуры является подтверждение права (отказ) гражданина(у) состоять на учете, принятие решения.
3.1.4.Уведомление гражданина о принятом решении.
Основанием для начала административной процедуры является:
- постановление Администрации Печорского района;
- выписка из протокола заседания Комиссии.
Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист, ответственный за оказание муниципальной услуги.
О принятом распоряжении гражданин уведомляется в письменной форме в течение пяти рабочих дня со дня принятия такого постановления либо направлении выписки из протокола заседания жилищной комиссии.
Результатом исполнения административной процедуры является направление в адрес гражданина постановления либо выписки из протокола заседания жилищной комиссии.
4.Порядок обжалования действий (бездействия) специалиста, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
4.1.Граждане вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего, если считают, что нарушены их права.
Заявление подается в суд по подсудности. Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.
Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев, когда ему стало известно о нарушении его прав.
4.2.Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия специалиста Комиссии, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, обратившись с жалобой к главе Администрации Печорского района.
Граждане имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу.
4.3.При обращении граждан в письменной форме срок рассмотрения не должен превышать 15 дней со дня регистрации обращения, жалобы.
Абзац исключен
4.4.Обращение, жалоба граждан в письменной форме должны содержать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, жалобы;
- наименование исполнительного органа, участвующего в осуществлении муниципальной услуги, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- существо обжалуемого решения, действия (бездействия).
Дополнительно в обращении, жалобе могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы.
К обращению, жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. Под обращением, жалобой гражданин ставит личную подпись и дату.
4.5.По результатам рассмотрения обращения, жалобы ответственное должностное лицо муниципального органа, в который поступило обращение, жалоба, принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований.
Письменный ответ, содержащий результат рассмотрения обращения, направляется гражданину.
4.6.В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
4.7.Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении обращения, жалобы направляется гражданину не позднее 15 дней с момента ее регистрации.
5.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
5.1.Ответственность за предоставление муниципальной услуги по качественному и своевременному рассмотрению обращений граждан возлагается на специалиста Комиссии.
5.2.Текущий и плановый контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги возложен на должностных лиц Администрации Печорского района, ответственных за организацию работы по предоставлению данной услуги.
5.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения обращений потребителей, организации личного приема потребителей.
5.4.Специалист Комиссии несет персональную ответственность:
- за соблюдение сроков рассмотрения обращений.
5.5.Результатом осуществления процедуры является контроль за своевременным и качественным предоставлением муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановка на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий в МО "Печорский район".