Постановление от 05.08.2011 г № 460
Об утверждении Административного регламента о предоставлении муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»
В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (прилагается).
2.Опубликовать настоящее постановление в районной газете "Гдовская заря".
3.Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы Администрации Гдовского района.
Глава Гдовского района
Н.М.МИРОНОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ,
А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ
В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент оказания муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - муниципальная услуга), и определяет сроки и последовательность соответствующих действий (административных процедур) уполномоченного органа по управлению имуществом МО "Гдовский район".
1.2.Оказание муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2006 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Законом Псковской области от 14.06.2006 N 559-ОЗ "О порядке признания граждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";
- Уставом муниципального образования "Гдовский район";
- Положением о комитете по управлению муниципальным имуществом Гдовского района;
- Порядком признания граждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, утвержденным решением Собрания депутатов Гдовского района от 30.11.2006.
1.3.Муниципальная услуга направлена на осуществление права на постановку граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях на условиях социального найма.
1.4.Муниципальную услугу оказывает (предоставляет) уполномоченный орган - комитет по управлению муниципальным имуществом Гдовского района.
1.5.Персональная ответственность должностных лиц и специалистов комитета по управлению муниципальным имуществом Гдовского района за нарушение требований настоящего Административного регламента при выполнении административных процедур закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
1.6.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления муниципальной услуги, осуществляется первым заместителем главы Гдовского района, ответственного за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной функции (предоставления муниципальной услуги) формируется комиссия, результаты деятельности которой оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
1.7.Заявитель имеет право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) должностных лиц уполномоченного органа, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Прием жалоб на действия (бездействия) должностных лиц и решения, осуществленные в ходе исполнения Административного регламента, производится по адресу: 181600, Псковская область, г. Гдов, ул. Карла Маркса, д. 39; телефоны: 8 (81131) 21-296.
1.8.Информация о порядке исполнения муниципальной функции (предоставления муниципальной услуги) предоставляется:
непосредственно в уполномоченном органе;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
посредством размещения в электронном реестре муниципальных услуг области.
1.9.Сведения о местонахождении уполномоченного органа, графике (режиме) работы, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты комитета содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, размещаются на официальном сайте Администрации Гдовского района и в информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг Псковской области" (раздел "муниципальные услуги").
Вышеуказанные сведения также сообщаются по контактным телефонам и электронной почте уполномоченного органа.
2.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1.Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях на условиях социального найма включает в себя процедуру приема заявлений и документов к ним, рассмотрение заявлений о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях на жилищной комиссии, принятие решения о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
2.2.Предоставление муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, - последовательность действий (административных процедур) по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет нуждающихся в жилых помещениях определенным кругом лиц.
2.3.Заявителями (получателями муниципальной услуги) являются граждане Российской Федерации.
2.4.Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях проводится постоянно в течение года.
2.5.Муниципальная услуга предоставляется специалистами уполномоченного органа определенному кругу лиц непосредственно в уполномоченном органе, через средства связи, иными законными способами.
2.6.Документом, необходимым для получения муниципальной услуги определенным лицом, является письменное обращение в форме заявления получателя муниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту - не приводится).
2.7.Заявление получателя муниципальной услуги заполняется получателем муниципальной услуги разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления получателя муниципальной услуги не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. При заполнении заявления от руки последнее заверяется личной подписью гражданина (уполномоченного представителя юридического лица).
2.8.Заявление и документы к нему могут быть направлены в уполномоченный орган лично или почтой.
2.9.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10.Не подлежат рассмотрению заявления в случае отсутствия фамилии, имени, отчества физического лица, почтового или электронного адреса заявителя.
При получении заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы, получателю муниципальной услуги сообщается о недопустимости злоупотребления правом, а заявление по существу вопроса остается без рассмотрения.
Уполномоченный орган отказывает в предоставлении муниципальной услуги также в случаях:
- если в заявлении отсутствуют адресные сведения о заявителе;
- если получателем не представлен полный пакет документов;
- если в заявлении выявлено наличие недостоверной или искаженной информации;
- несоответствия представленных документов по форме или содержанию требованиям действующего законодательства.
2.11.Результатом предоставления муниципальной услуги является постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях на условиях социального найма.
3.Административные процедуры
3.1.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги при личном обращении получателя муниципальной услуги
3.1.1.При личном обращении муниципальная услуга предоставляется получателю муниципальной услуги в день обращения без предварительной записи. Время ожидания получателем муниципальной услуги в очереди для получения муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
Максимально допустимое время предоставления муниципальной услуги не должно превышать 40 минут.
3.1.2.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение получателя муниципальной услуги с заявлением к специалисту уполномоченного органа (далее - специалист).
3.1.3.Специалист принимает от получателя муниципальной услуги заявление и документы к заявлению о постановке на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилого помещения на условиях социального найма.
Максимально допустимое время ответа специалиста на вопросы получателя муниципальной услуги не должно превышать 10 минут.
3.1.4.В случае если заданные получателем муниципальной услуги вопросы не входят в компетенцию специалиста, то специалист информирует получателя муниципальной услуги о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление.
3.2.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги при письменном обращении получателя муниципальной услуги
3.2.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в уполномоченный орган письменного обращения получателя муниципальной услуги в виде почтового отправления, сообщения по электронной почте или факсимильной связи.
3.2.2.Специалист осуществляет подготовку письменного обращения получателя муниципальной услуги к рассмотрению его на заседании жилищной комиссии, после принятия решения которой получателю муниципальной услуги направляется ответ в доступной для восприятия форме о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в получении жилых помещений на условиях социального найма.
В ответе на письменное обращение получателя муниципальной услуги специалист указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок.
Срок подготовки ответа на письменное обращение, включая обращение, полученное с использованием средств электронной почты, факсимильной связи, не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
3.2.3.Специалист в установленном порядке подписывает ответ получателю муниципальной услуги и направляет его в соответствии с реквизитами, указанными в письменном обращении, получателю муниципальной услуги.
Приложения
2011-08-05 Приложение к Постановлению от 05 августа 2011 года № 460